Kullanım Şartları
KolayVIP yazılım hizmetinin kullanımına ilişkin temel hükümler.
Hizmet sağlayıcı: PİNEASOFT YAZILIM SAN. ve TİC. A.Ş.
MERSİS: 0730062301600001
Vergi dairesi / no: ULUÇINAR / 7300623016
Merkez: Bilişim Vadisi T.G.B. (Technology Development Zone), 1. ETAP 1.2.B BLOK NO: 143/13, D: 330, Gebze/KOCAELİ
Telefon: +90 530 666 55 33
E-posta: info@pineasoft.com
KEP: pineasoft@hs01.kep.tr
Meslek odası: Gebze Ticaret Odası
1. Kapsam
Bu kullanım şartları, KolayVIP web sitesi, panelleri, mobil uygulamaları ve bağlantılı hizmetlerin kullanımına uygulanır. Hizmeti kullanan gerçek veya tüzel kişi, hesabı kapsamında işlem yapan kullanıcıların bu şartlara uygun hareket etmesini sağlar.
2. Kullanıcı Hesabı ve Güvenlik
Kullanıcılar hesap ve giriş bilgilerinin gizliliğinden sorumludur. Yetkisiz kullanım şüphesinde PİNEASOFT'a gecikmeksizin bilgi verilmelidir. Kullanıcı tarafından sisteme girilen bilgilerin hukuka uygun, doğru ve güncel olması esastır.
3. Lisans ve Kullanım Hakkı
Abonelik süresince müşteriye, seçilen paket kapsamındaki KolayVIP özelliklerini kendi ticari faaliyetleri için kullanmaya yönelik sınırlı, devredilemez ve münhasır olmayan kullanım hakkı tanınır. Yazılımın kaynak kodu, tasarımı, marka ve diğer fikri mülkiyet hakları PİNEASOFT'a veya ilgili hak sahibine aittir.
4. Yasak Kullanımlar
- Sistemin güvenliğini bozacak, yetkisiz erişim sağlamaya çalışacak veya hizmeti aşırı yükleyecek işlemler yapılamaz.
- Başka kişi veya kuruluşlara ait veriler hukuka aykırı şekilde sisteme yüklenemez.
- Yazılım tersine mühendislik, yetkisiz kopyalama veya yeniden satış amacıyla kullanılamaz.
5. Hizmet Sürekliliği ve Bakım
PİNEASOFT, hizmetin sürekliliği için makul teknik önlemleri alır. Planlı bakım, üçüncü taraf altyapı sorunları, mücbir sebepler veya güvenlik gereksinimleri nedeniyle geçici kesintiler yaşanabilir.
6. Ücretler ve Abonelik
Geçerli paket, dönem, kapsam ve fiyat satın alma ekranında veya teklifte gösterilir. Aksi ayrıca kararlaştırılmadıkça abonelik bedelleri belirtilen dönem için tahsil edilir.
7. İptal ve İade
İptal ve iade işlemleri İptal ve İade Politikası kapsamında yürütülür. Aktivasyon sonrasında iade talep edilmesi halinde kullanılan dönem düşülerek kalan abonelik bedeli iade edilir; emredici mevzuattan doğan haklar saklıdır.
8. Kişisel Veriler
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bilgiler KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası içinde açıklanmıştır.
9. Değişiklikler
Hizmetin niteliği veya mevzuat gereksinimleri doğrultusunda bu şartlar güncellenebilir. Güncel metin bu sayfada yayımlanır.